Política de Privacidad

Última actualización: 23 de julio de 2025

En Mar Turko (https://marturko.com), nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes y usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas al utilizar nuestra tienda en línea.

1. Identidad de los responsables

  • Responsable de la tienda y la marca: Perla del Mar Osuna Vega
  • Responsable del tratamiento de datos personales: Daniel Ortiz Flores
  • Correo de contacto para asuntos relacionados con privacidad y derechos ARCO: sistemas@marturko.com

2. Datos personales que recopilamos

Al realizar una compra en nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Domicilio
  • Correo electrónico
  • Número de WhatsApp

Adicionalmente, nuestras pasarelas de pago (como servicios externos de cobro) podrán solicitar información financiera como datos de tarjeta o cuentas bancarias. Esa información es tratada directamente por dichos proveedores conforme a sus propias políticas de privacidad.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Procesar y entregar tus pedidos
  • Contactarte respecto a tu compra o solicitud
  • Proporcionar atención al cliente
  • Enviar información relacionada con tu compra
  • Cumplir con obligaciones legales aplicables

4. Uso de cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar patrones de navegación y mantener la funcionalidad de la tienda. Las cookies tienen una vigencia de 12 meses y puedes gestionarlas o desactivarlas desde tu navegador.

5. Transferencia de datos personales

Mar Turko no comparte tus datos personales con terceros, salvo con los proveedores de servicios de pago, quienes los utilizan únicamente para procesar tu compra.

6. Medidas de seguridad

El sitio web cuenta con certificado SSL (Secure Socket Layer) para proteger tus datos durante la navegación y el envío de información. Además, aplicamos medidas de seguridad internas para prevenir accesos no autorizados o uso indebido de los datos personales.

7. Derechos ARCO

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, puedes ejercer tus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Cancelación
  • Oposición

Para ejercerlos, deberás enviar una solicitud al correo electrónico: sistemas@marturko.com. La solicitud debe contener tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de los datos que quieres modificar, cancelar u oponerte a su tratamiento.

8. Cambios en esta política de privacidad

Mar Turko se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado mediante un aviso en el sitio web con al menos 30 días naturales de anticipación a su entrada en vigor.